• Track & Trace

    Track & Trace


    Sendungsverfolgung, Dokumentation, Retourenmanagement

Track & Trace-System mit Software für mobile MDE-Scanner

Elektronische Liefernachweise und transparente Abwicklung von Sendungen sind Standard in vielen Bereichen des Warenversands. Die Spedition Michael Rathmann entwickelte gemeinsam mit den IT-Spezialisten von WEBBYTE SYSTEMS eine firmeneigene Software für mobile Endgeräte. Ausgerüstet mit der mobilen MDE-Software erfassen Barcodescanner Informationen per Barcode, verarbeiten und übertragen die Daten von tausenden Lieferscheinen auf Packstückebene täglich.

Die Software für mobile Endgeräte übernimmt Daten aus der IT-gestützten Tourenplanung oder überträgt neue Informationen gescannter Barcodes an das Logistik-System. Die ständige Aktualisierung aktueller Lieferstatus und die Nutzung der GPS-Ortung ermöglichen die genaue Sendungsverfolgung, die Dokumentation oder auch die Erstellung von Liefernachweisen mit konkreten Ortsangaben. Eine Schadensdokumentaionen durch Handscanner mit Fotofunktionen oder auch die Verwaltung von Packmitteln sind weitere Leistungsmerkmale der MDE-Software.

Die mobile IT-Lösung bietet:

 Elektronische Liefernachweise   Online-Track&Trace
 Online-Terminbuchung   mobile Software für Barcodescanner

Sie haben Interesse an unserer Logistik-Software und ihrem Einsatz in Ihrem Unternehmen?
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern umfassend.


IT-Tourenplanung, Track & Trace – so arbeitet das System

BESTELLUNG DURCH KUNDEN

Tourenplanung

IT-Tourenplanung

  1. Übernahme aller relevanten Auftragsdaten vom Auftraggeber ins IT-Tourenplanungssystem
  2. Echtzeitberechnung von Restriktionen in die Tourenplanung
  3. Erstellung des Tourenplans bei optimaler Fahrzeugauslastung
  4. Ausgabe der Tourenliste auf Papier und digitale Übertragung auf Barcode-Scanner für Fahrer

Diposition

IT-gestützte Tourenplanung, Datenübermittlung und Verarbeitung auf abgesichertem SMR-Server

Track&Trace

Online Echtzeit-Sendungsverfolgung

  1. Transparente Sendungsverfolgung per GPS
  2. Aktuellen Status der Sendung online auf Colli-Ebene über System-Plattform online abrufbar
  3. Packmittelverwaltung online mit Scanner auf Kundenebene

Transport

Tourendatenübertragung über mobiles Software-Modul auf MDE-Scanner Tourenstatus über Tourenmonitoring

LIEFERUNG AN KUNDEN

Zustellnachweis, Retourenmanagment

  1. Zustellnachweis per Scanner (GPS, Unterschrift)
  2. Dokumentation per Fotofunktion von Schäden
  3. Retourenmanagement für optimale Fahrzeugauslastung
  4. Vollständige Dokumentation und Statusanzeige von der Lieferung, über Nachschublieferungen bis zur Retoure

Controlling

Darstellung aller Tourendaten für jede einzelne Tour Vergleich IST- und Plan-Zeit

TRACK & TRACE

Auftragsverfolgung/Track&Trace – online, jederzeit, sicher

track trace auftragsverfolgung 480x320pxSMR172Die Auftragsverfolgung/Track&Trace stellt alle Daten und Satusmeldungen jeder einzelnen Sendung online zum Abruf zur Verfügung. Nach der abgeschlossener Tourenplanung kann der Kunden seine Sendungen in Echtzeit mit einem Standard-Webbrowser verfolgen. Das erhöht die Tranzparenz des gesamten Logistik-Prozess von der Bestellung, über Nachschublieferungen bis zur Auslieferung inklusive der Retouren.

Die Abrufbarkeit jedes einzelnen Lieferstatus, elektronische Liefernachweise und die automatische Archivierung des Track&Trace-Systems versetzen Speditionen in die Lage, den Prozess durch Controlling weiter zu optimieren.

Online-Terminbuchung:

  • jederzeit Sendungen zu verfolgen
  • den Sendungsstatus aller Packstücke einzeln abzufragen
  • Statuslisten zu erstellen
  • auf archivierte Kundensignaturen zu zugreifen

TERMINBUCHUNG

Mit der Online-Terminbuchung Ladekapazitäten optimal auslasten

track trace terminbuchung 480x320pxSMR172Freie Kapazitäten auf Ihren Fahrzeugen rund um die Uhr online anbieten – mit der Online-Terminbuchung von SMR ist dies ab sofort möglich. Die Online-Terminbuchung stellt freie Ladefläche auf Ihrer Firmenwebseite zur Buchung auf PLZ-Ebene zur Verfügung und verschafft Ihren Kunden ein Plus an Service.

Das Terminbuchungsystem verwaltet mehrere Standorte sowie verschiedene Lieferorte nach PLZ oder Tour. Wieviele Lieferungen oder Abholungen zu welcher Zeit und Zeitpunkt online buchbar sind, ist individuell wählbar. Somit bleibt die volle Flexibilität im täglichen Logistikprozess erhalten. Die Einbindung der Online-Terminbuchung in bestehende Systeme ist über standardisierte Schnittstellen gewährleistet.

Online-Terminbuchung:

  • freie Ladefläche online über Firmenwebseite buchen
  • Verwaltung mehrerer Standorte und verschiedener Touren/PLZ
  • volle Flexibilität durch individuelle Vergabe von Ladekapazitäten
  • standardisierte Schnittstellen

SCANNER & MOBILE SOFTWARE

Mobile Daten Erfassungs-Software (MDE) für Scanner

track trace scanner 480x320px SMR320Elektronische Liefernachweise und transparente Abwicklung von Sendungen sind Standard in vielen Bereichen des Warenversands. Die Spedition Michael Rathmann entwickelte gemeinsam mit den IT-Spezialisten von WEBBYTE SYSTEMS eine Software für mobile Endgeräte. Ausgerüstet mit der mobilen MDE-Software von SMR erfassen Barcodescanner Informationen per Barcode, verarbeiten und übertragen die Daten von tausenden Lieferscheinen auf Packstückebene täglich.

Die Daten aus der IT-Tourenplanung und neue Informationen aus der Mobilen Daten Erfassung (MDE) z.B. von gescannter Barcodes werden an das Logistik-System übertragen und abgeglichen. Die ständige Aktualisierung des Lieferstatus und die Nutzung von GPS ermöglichen die genaue Sendungsverfolgung, die Dokumentation oder auch die Erstellung von Liefernachweisen mit konkreten Ortsangaben. Eine Schadensdokumentationen durch Handscanner mit Fotofunktionen oder auch die Verwaltung von Packmitteln sind weitere Leistungsmerkmale unserer MDE-Software.

Transparente, digitale Dokumentation

  • elektronischer Liefernachweis
  • Erfassung, Verarbeitung und Übertragung von Sendungsinformationen mittels Barcodes und MDE-Scannern
  • Sendungsverfolgung durch GPS-fähigeGeräte
  • Schadensdokumentation per Fotofunktion

SUPPORT FÜR SCANNER-HARDWARE

Hardware-Management für mobile Barcode-Scanner

track trace scanner hardware 480x320px SMR245Das Track & Trace-System nutzt für die lückenlose und transparente Sendungsverfolgung die mobilen Barcode-Scanner. Die reibungslose Funktionsweise wird durch den speziellen Scanner-Support sicher gestellt. Er übrnimmt die deutschlandweite Verwaltung und Überwachung der Scanner-Hardware und dem dazugehörigen Zubehör. Dazu gehören Beschaffung der Hardware, Prüfung der Geräte, Reparaturmanagment und der Versand an die Standorte inklusive der elektronischen Verifzierung der Hardware. Die 24-Stunden-Hotline hilft bei technischen Problemen und Fragen zur Handhabung.

track trace scanner schulung 480x320px SMR280Die regelmäßige Schulung der Mitarbeiter bei Updates von Hard- oder Software ist wesentlicher Bestandteil des Fort- und Weiterbildungsmanagments unseres Track&Trace-Systems.

Support & Schulung

  • 24-Stunden-Support für Scanner-Hardware
  • Beschaffung von Neugeräten
  • Prüfung und Reparatur
  • deutschlandweite Verwaltung, Statusabfrage
  • Mitarbeiterschulung

Sicherheit

Hohe Sicherheit für IT und Güter

track trace sicherheit zugangskontrollsystem 480x320px SMR045Um die hohen Sicherheitsanforderungen an moderne IT-Systeme und Logistik-Zentren zu erfüllen, entwickelte die Spedition Michael Rathmann ein Sicherheitskonzept. Dazu gehören zum einen durch Alarmsysteme gesicherte Lager- und Umschlaghallen sowie Server- und IT-Räume, eine Videoüberwachung und eine Überwachung durch externe, unabhängige Sicherheitsfirmen. Das digitale Zugangssystem mit Dokumentationsfunktion kontrolliert den Zugang zu Firmengebäuden.

IT-Sicherheit und Ausfallschutz

track trace sicherheit stromversorgung 480x320px SMR109Alle IT-Systeme stehen unter ständiger Überwachung durch unsere Experten – online und vor Ort. Im Notfall sichern eine autarke Stromversorgung durch dieselbetriebene Notstromaggregate und eine Unterbrechungsfreie Stromversorgung durch leistungsstarke USV-Module vor Datenverlusten ab und minimieren Ausfallrisiken. Alle Datendienste wie E-Mail, IT-Schnittstellen und Online-Dienste schützt das Fallback-System per LTE vor Verbindungs- und Datenverlusten.

Sicherheit und Ausfallschutz

  • Alarmgesicherte Lager und Gebäude
  • Videoüberwachung
  • Kontrollen durch externe Sicherheitsfirmen
  • Zugangssysteme inkl. Dokumentation
  • USV-Module für unterbrechungsfreie Stromversorgung
  • LTE-Fallback-System sichert IT-Dienste

Einbruchschutz an Verwaltungs- und Lagergebäuden

Einbruchschutz an Verwaltungs- und Lagergebäuden

Videoüberwachung

Videoüberwachung

Digitale Zugangskontrollsysteme inkl. Dokumentation

Digitale Zugangskontrollsysteme inkl. Dokumentation

Zugangskontrollsysteme für Umschlaglager

Zugangskontrollsysteme für Umschlaglager

Digitale Überwachungs- und Alarmsysteme

Digitale Überwachungs- und Alarmsysteme

Klimatisierte Serverräume

Klimatisierte Serverräume

Ausfallsichere Server inkl. Fernwartung

Ausfallsichere Server inkl. Fernwartung

Ausfallschutz durch Diese-Notstromaggregate

Ausfallschutz durch Diese-Notstromaggregate

Abgesicherte Datenverbindungen durch Fallback-System

Abgesicherte Datenverbindungen durch Fallback-System

Wichtige Kontakte

Viola Rütz, Kathrin Laabs, Nahverkehr
+49 39608 263020
transport.hh@smronline.eu


Alexander Hoffmann, Nahverkehr + Umschlag
+49 39608 263030
transport.be@smronline.eu

Sandra Fabig/Saskia Wellner, Disposition + Controlling
+49 39608 263015
dispo@smronline.eu


Christian Kamp, Scanner-Support
+49 39608 263032
scanner@smronline.eu


Xenia Henning, Inhaberin
+49 39608 263012
x.henning@smronline.eu